ÖйúÐÅϢЧÀÍÒµÔڸߵ÷×·ÅõÖÐÓÀ´Éú³¤ÐÂÀ˳±
ÐÅϢЧÀÍÒµ£¬Ò»¸ö´ÓİÉú¡¢º¬ºýµ½½¥½¥¶úÊìÄÜÏêµÄÃû´Ê£¬´Ó¹ú¼Ò¼¶¼Æ»®µ½¸÷Ê¡ÊÐÇ¿µ÷µÄÉú³¤Öص㣬ÎļþÖС¢½²»°ÖÐËæ´¦¿É¼ûËüµÄÉíÓ°¡£2007Ä꣬ÐÅϢЧÀÍÒµÔڸߵ÷×·ÅõÖÐÓÀ´ÁËÉú³¤µÄÐÂÀ˳±¡£
ÐÅϢЧÀÍÒµ×÷Ϊ¹úÃñ¾¼ÃµÄÐÂÔö³¤µã£¬²»¿ÉÊÇÏÖ´úЧÀÍÒµºÍÐÅÏ¢¹¤ÒµµÄÖØÒª×é³É²¿·Ö£¬¸üÒѳÉΪÆäÖÐ×î¾ß»îÁ¦ºÍ·¢¶¯Ð§Ó¦µÄÁìÓò¡£ÐÅϢЧÀÍÒµµÄÉú³¤Ë®Æ½ÒѾ³ÉΪ¾ö¶¨¹ú¼ÒÏÖ´ú»¯Ë®Æ½ºÍ×ۺϹúÁ¦µÄÒªº¦ÒòËØÖ®Ò»£¬ÕâÒ»¿´·¨ÒѾÖð½¥³ÉΪѧÕߺ͹¤ÒµÖÎÀí²¿·ÖµÄ¹²Ê¶¡£
ÐÅϢЧÀÍÒµÈçºÎ½ç¶¨
¿ÉÊÇ£¬ÐÅϢЧÀÍÒµ¾¿¾¹ÊÇʲô£¬¸ÃÈçºÎ½ç¶¨Æä¹æÄ££¬Ëƺõ»¹È±·¦Ò»¸öͳһ¡¢¹æ·¶µÄ˵·¨¡£¸÷Ê¡Óйز¿·ÖÔÚ̸µ½×ÔÉíÐÅϢЧÀÍÒµÉú³¤µÄʱºòËù°üÀ¨µÄϸ½ÚÒ²²»¾¡Ïàͬ£¬ÓеİüÀ¨Èí¼þ¡¢ÓеİüÀ¨ICÉè¼Æ¡¢ÓеİüÀ¨Ó²¼þ×âÁ޵ȵȣ¬·×Æç¶ø×ã¡£¿ÉÊÇÒªÏë¶ÔÒ»¸ö¹¤ÒµµÄÉú³¤½øÐÐÉîÈëϸÖµÄÑо¿£¬¿ÆÑ§¡¢×¼È·µÄ¹¤Òµ½ç˵ÊÇÊ×ÏÈÒª½â¾öµÄÎÊÌâ¡£
ÈüµÏÕÕÁÏÈÏΪ£¬ÐÅϢЧÀÍÒµ¿ÉÒÔ»®·ÖΪ¹Å°åÐÅϢЧÀÍÒµºÍÏÖ´úÐÅϢЧÀÍÒµÁ½´óÁìÓò¡£¹Å°åÐÅϢЧÀÍÒµ°üÀ¨ÊӲ졢¾¼Í¡¢×Éѯ¡¢ÐÂÎÅ¡¢³öÊ顢ͼÊé¡¢ÎÄÏ×µÈÄÚÈÝ£»Çø±ðÓڹŰåÐÅϢЧÀÍÒµ£¬ÏÖ´úÐÅϢЧÀÍÒµÊÇÖ¸ÀûÓÃÅÌËã»ú¡¢Í¨ÐźÍÍøÂçµÈÏÖ´úÐÅÏ¢¼¼ÊõÊֶΣ¬¶ÔÐÅÏ¢½øÐÐÉú³É¡¢ÊÕ¼¯¡¢´¦Àí¼Ó¹¤¡¢´æ´¢¡¢¼ìË÷ºÍÀûÓã¬ÎªÉç»áÌṩÐÅÏ¢²úÆ·ºÍЧÀ͵ÄרÃÅÐÐÒµµÄÜöÝÍÌ壬¿É·ÖΪÐÅÏ¢´«ÊäЧÀÍÒµ¡¢Êý×ÖÄÚÈÝЧÀÍÒµºÍIT¼¼ÊõЧÀÍÒµ¡£¶øÎÒÃÇÇ°ÃæÌáµ½µÄÔ½À´Ô½Êܵ½ÖØÊÓµÄÐÅϢЧÀÍÒµ£¬Ö¸µÄ¾ÍÊÇ»ùÓÚÐÅÏ¢¼¼ÊõµÄÏÖ´úÐÅϢЧÀÍÒµ¡£
´ÓÆä°üÀ¨µÄϸ·Ö¹¤Òµ²»ÄÑ¿´³ö£¬ÐÅϢЧÀÍÒµÊÇÒ»¸ö¶à¹¤Òµ¡¢¶àÒµÎñµÄ¿çÁìÓò¹¤Òµ¡£´ÓЧÀÍÄÚÈÝÉÏ·ÖΪ´«Êä¡¢ÄÚÈݺͼ¼Êõ£¬¶ø´Ó¹¤ÒµÉϰüÀ¨Í¨ÐÅ¡¢»¥ÁªÍø¡¢¹ãµç¡¢ITЧÀͼ¸¸öÁìÓò¡£ÈüµÏÕÕÁÏÊÇÕâÑù½ç¶¨µÄ£ºÐÅÏ¢´«ÊäЧÀÍÒµ°üÀ¨Í¨ÐÅ´«ÊäЧÀÍÒµ ¡¢»ù´¡µçÐÅЧÀÍ¡¢°üÀ¨¹Ì»°ºÍÒÆ¶¯Í¨ÐÅ¡£»¥ÁªÍø»ù´¡Ð§ÀÍÒµ°üÀ¨½ÓÈëЧÀÍ¡¢Êý¾ÝÖÐÐÄ(IDC)¡¢ÓòÃû×¢²á(DNS)¡¢CDN(ÄÚÈÝ·Ö·¢ÍøÂç)µÈ ¡£¹ãµç´«ÊäЧÀÍÒµ¡¢ ÓÐÏ߹㲥µçÊÓ´«ÊäЧÀÍ¡£Êý×ÖÄÚÈÝЧÀÍÒµ°üÀ¨»¥ÁªÍøÄÚÈÝЧÀÍÒµ¡¢µç×ÓÉÌÎñ¡¢ÍøÂçÓÎÏ·¡¢ËÑË÷ÒýÇæ¡¢¼´Ê±Í¨Ñ¶¡¢ÍøÂç¹ã¸æ¡¢µç×ÓÓʼþ¡¢ÍøÂç¶ÌÐÅ¡¢ÔÚÏßÒôÀÖ(²»º¬Òƶ¯ÒôÀÖ)µÈ ¡£Òƶ¯ÄÚÈÝЧÀÍÒµ °üÀ¨¶ÌÐÅ¡¢²ÊÐÅ¡¢Òƶ¯ÒôÀÖ¡¢WAP¡¢ÊÖ»úÓÎÏ·¡¢IVR¡¢ÊÖ»úÊÓÆµµÈ¡£Êý×ÖÓ°Òô¶¯ÂþЧÀÍÒµ°üÀ¨Êý×Ö¶¯ÂþÓ°ÊÓ¡¢Êý×ÖµçÊÓ½ÚÄ¿ÖÆ×÷¡¢Êý×ÖµçÊÓ¸¶·Ñ½ÚÄ¿µÈ ¡£ÆäËûÊý×ÖÄÚÈÝЧÀÍÒµ°üÀ¨Êý×Ö½ÌÓý¡¢Êý×Ö³öÊéµÈ¡£IT¼¼ÊõЧÀÍÒµ°üÀ¨ÔËӪЧÀÍ¡¢IT×Éѯ¡¢ÏµÍ³¼¯³É¡¢ITͶ×ʰü¹ÜЧÀÍ¡¢ITÅàѵ¡¢ÈíÓ²¼þά»¤ÓëÖ§³ÖµÈ ¡£Íâ°üЧÀͰüÀ¨ BPO¡¢ITO µÈ¡£
ÐÅϢЧÀÍÒµÒòºÎáÈÆð
ÐÅϢЧÀÍÒµ»ñµÃÁËÕþ¸®¡¢ÆóÒµ¡¢Í¶×ÊÕߵȶ෽µÄÃÜÇйØ×¢Óë´óÁ¦Íƶ¯¡£ÔÚÀûºÃµÄÕþ²ßÇé¿öÏ£¬ÐÅϢЧÀÍÒÃ÷ÈÕýÔÚ³ÉΪԽÀ´Ô½¶àµØÇøÐµÄÖ÷µ¼¹¤Òµ£¬ÔÚ·¢¶¯¹¤ÒµÉý¼¶¡¢Ôö½ø¹¤Òµ½á¹¹ÓÅ»¯·½ÃæÆðµ½ÁËÓÐÁ¦µÄÍÆÐж¯Óᣵ«ÐÅϢЧÀÍÒµµÄ¹¤ÒµÖ°Î»ÎªºÎÔÚ×î½üÒ»Á½Äê»ñµÃ¿ìËÙÌáÉý£¬ÎÒÃÇÐèÒª°ÑÕâ¸öÎÊÌâ·Åµ½¹ú¼Ò¹¤Òµ½á¹¹µ÷½âºÍÐÅÏ¢¹¤ÒµÉú³¤»¨Ñù¸Ä±äµÄ´óÇé¿öÖÐÀ´ÆÊÎö¡£
´Ó¹ú¼Ò¾¼ÃÉú³¤²ãÃæ¿´£¬´óÁ¦Éú³¤Ð§ÀÍÒµ£¬ÌرðÊÇÏÖ´úЧÀÍÒµ£¬ÊÇÏÖ´ú¾¼ÃµÄÖØÒªÌØÕ÷£¬Êǹ¤Òµ½á¹¹ÓÅ»¯Éý¼¶µÄÖ÷ҪƫÏò£¬Ò²ÊÇת±ä¾¼ÃÉú³¤·½·¨µÄÖØÒª±ê¼Ç¡£Éú³¤ÏÖ´úЧÀÍÒµÒѾ³ÉΪÖйú¾¼ÃÉú³¤µÄ½¹µã˼·¡£µ±Ò»¸ö¹ú¼ÒµÄ¹¤Òµ»¯½ø³ÌµÖ´ïÒ»¶¨Ë®Æ½£¬Ò»¶¨»áÕÙ»½ÏÖ´úЧÀÍÒµ½ø¾ÓÖ÷µ¼Ö°Î»¡£ÒòΪЧÀÍÒµÊÜÍÁµØ¡¢Çé¿ö¡¢×ÊÔ´ÖÆÔ¼Ïà¶ÔÉÙ£¬µ«¸½¼Óֵȴ½Ï¸ß¡£Í¬Ê±ÏÖ´úЧÀÍÒµ½«¶Ô¹Å°å¹¤ÒµµÄÓÅ»¯Éý¼¶Æðµ½ÓÐЧÖúÍÆ×÷Óá£
2007Äê3Ô¹úÎñÔºÕýʽ³ǫ̈¡¶¹úÎñÔº¹ØÓÚ¼ÓËÙÉú³¤Ð§ÀÍÒµµÄÈô¸ÉÒâ¼û¡·£¬½«»ý¼«Éú³¤ÐÅϢЧÀÍÒµ×÷ΪÓÅ»¯¹¤Òµ½á¹¹µÄ°ì·¨Ö®Ò»£¬Ó롰ʮһÎ塱¼Æ»®ÏàºôÓ¦£¬Ìá³ö¼á³ÖÒÔÐÅÏ¢»¯·¢¶¯¹¤Òµ»¯£¬ÍêÉÆÐÅÏ¢»ù´¡ÉèÊ©£¬»ý¼«Íƽø¡°ÈýÍø¡±Èںϣ¬Éú³¤ÔöÖµºÍ»¥ÁªÍøÒµÎñ£¬Íƽøµç×ÓÉÌÎñºÍµç×ÓÕþÎñ¡£ÃãÀøÆóҵŬÁ¦ÌáÉý×ÔÖ÷Á¢ÒìÄÜÁ¦£¬Ìá¸ßЧÀÍÒµ¶ÔÍ⿪·Åˮƽ£¬°Ñ³Ð½ÓЧÀÍÍâ°ü×÷ÎªÖØµã£¬ÉµçÐŵÈЧÀÍÐÐÒµ¸ïУ¬·Å¿íÊг¡×¼È룬ÒýÈ뾺Õù»úÖÆ£¬Íƽø¹úÓÐ×ʲúÖØ×飬ʵÏÖͶ×ÊÖ÷Ìå¶àÔª»¯¡£ÔÚÕþ²ß¡¢Í¶ÈÚ×Ê¡¢ÐÐÒµ¹æ·¶¡¢ÐÐÒµÖÎÀíµÈ·½Ãæ´ó´óÔöÇ¿°ïÖúÁ¦¶È¡£
´ÓÐÅÏ¢¹¤ÒµÉú³¤²ãÃæ¿´£¬2007ÄêÊǹ¤ÒµÉú³¤·ºÆð»¨Ñù±ä»»µÄÖØÒªÄê·Ý¡£ÔÚ¸ïпª·ÅµÄ20¶àÄ꣬Öйúµç×ÓÐÅÏ¢¹¤ÒµÒ»Ö±¼á³Ö¿ìËÙÔö³¤µÄÌ¬ÊÆ£¬20¶àÄêÀ´¾¡¹Ü¹¤ÒµÔö³¤Óв¨¶¯¡¢ÓÐÆð·ü£¬µ«Ò»Ö±ÊÇÔÚ¸ßËٺͳ¬¸ßËÙÖ®¼ä²¨¶¯£¬ÏúÊÛÊÕÈëÔö³¤Ò»Ö±¼á³Ö30%ÒÔÉÏ¡£¿ÉÊǽøÈ롰ʮһÎ塱ÒԺ󣬹¤ÒµÉú³¤³öеĹյ㣬¹¤ÒµÔöËÙ¼õ»º£¬´Ó¡°Ê®Î塱ƽ¾ùÔö³¤Áè¼Ý35%£¬Ï½µµ½2006ÄêµÄ23.6%£¬ÒÔ¼°2007ÄêµÄ18%¡£¹¤ÒµÉú³¤µÄ·Å»ºËäÈ»ÓÐһЩ¿Í¹ÛÒòËØµÄÓ°Ï죬È繤ҵÉú³¤×ÔÈ»¼ÍÂÉÓ°Ïì¡¢³ö¿ÚÇé¿ö¶ñ»¯¡¢±¾Ç®ÓÅÊÆÏ½µµÈ£¬µ«¸üÖØÒªµÄÊÇ·´Ó¦³öÁËÐÅÏ¢¹¤Òµ½á¹¹µÄ²»¶ÔÀí¡£ÖÆÔìÒµ±ÈÀý¹ý¸ß¡¢¹¤ÒµÉú³¤¶ÔÍâ×ÊÆóÒµ¡¢²úÆ·³ö¿ÚÒÀÀµÌ«´óµÈÎÊÌâʹµÃ¹¤ÒµµÄÕûÌ忹¹¥»÷ÄÜÁ¦Èõ¡£ÔÚÕâÖÖÇé¿öÏ£¬ÈçºÎѰÕÒÐµĹ¤ÒµÔö³¤µã³ÉΪÐÅÏ¢¹¤Òµ±ØÐëÈÏ;̾¶ÔµÄÎÊÌâ¡£
Ãæ¶ÔÈÕÒæÑϾþµÄ¹¤ÒµÉú³¤Çé¿ö£¬ÐÅϢЧÀÍÒµµÄÉú³¤Ç±Á¦Óëµç×ÓÖÆÔìÒµÏà±È¾ß±¸¸ü¶àÓÅÊÆ£¬Èç²»ÊÜÔÖÊÁϼ۸ñ²¨¶¯ÏÞÖÆ¡¢Í¶×ʹæÄ£Ïà¶Ô½ÏС¡¢ÊÕÒæÂʽϸߡ¢ÄÚÐèÌØÕ÷Ã÷ÏԵȵȡ£ÕâЩÏÈÌìÓÅÊÆ°ÑÐÅϢЧÀÍÒµÖð²½ÍÆÏòÁËǰ̨£¬¼ÓÖ®ÎÒ¹úÒѾ¾ß±¸Ïà¶Ô½ÏºÃµÄ¹¤Òµ»ù´¡ºÍÁÉÀ«µÄЧÀÍÐèÇóÊг¡£¬Òò´ËÐÅϢЧÀÍÒµµÄ´óÉú³¤ÊÇÒ»¶¨Ç÷ÊÆ¡£
ÐèÒªÅÓ´ó¹¤Òµ¼ÛÖµÁ´
´Ó¹¤ÒµÁ´½á¹¹ÉÏ£¬ÐÅϢЧÀÍÒµÄÚ²¿¸÷»·½Ú¿ªÊ¼ÐÎÉí·Ö¹¤ÓëÏàÖúÏ໥½»ÈڵĹ¤Òµ¾Û¼¯Ç÷ÊÆ£¬Ç°ºó¹ØÁªµÄ¹¤ÒµÁ´½á¹¹ÌØÕ÷ÕýÔÚÖð²½Ã÷ÀʵÄÀú³ÌÖС£ÐÅϢЧÀÍÒµÄÚ²¿Ïà¹ØÒµÎñÕýÔÚÐγÉÒ»¸ö»ùÓÚЧÀ͵͍Ïò£¬ÈںϲúÆ·¡¢¼¼Êõ¡¢±ê×¼µÈÖÚ¶àÒòËØµÄ£¬ÐèÒª½ôÃÜÅäºÏµÄÅÓ´ó¹¤Òµ¼ÛÖµÁ´¡£
´Ó¹¤ÒµµÄ¹æÄ£ÉÏ¿´£¬2007ÄêÖйúÏÖ´úÐÅϢЧÀÍÒµ²úÖµµÖ´ï9073.3ÒÚÔª£¬Í¬±ÈÔö³¤15%£¬ÔÚÁ¼ºÃµÄÕþ²ßÇé¿öºÍÐèÇóÔö³¤Íƶ¯Ï£¬²úÒÃ÷ÈÕûÌå·ºÆðÔöËÙÉú³¤µÄÊÆÍ·¡£
´Ó¹¤ÒµµÄ½á¹¹ÉÏ¿´£¬ÐÅÏ¢´«ÊäЧÀÍҵʼÖÕÊǹ¤ÒµµÄÖ§Öù£¬ËäÈ»ÔÚÕûÌ幤ҵÖеıÈÀýÓÐËùϽµ£¬2007ÄêÈÔȻռ¾ÝÁ˹¤ÒµµÄ2/3£¬ÓÉÓÚÆäÉú³¤Ïà¶Ô³ÉÊìÇÒ»ùÊý´ó£¬Ôö³¤ËÙ¶ÈÏà¶Ô½ÏµÍ£»Êý×ÖÄÚÈݹ¤ÒµµÄ¿ìËÙÉú³¤ÈÔÈ»ÒýÈËעĿ£¬2007ÄêÔö³¤ËÙ¶ÈÁè¼Ý35%£¬³ÉΪÀ¶¯¹¤ÒµÔö³¤µÄ½¹µãÁ¦Á¿£¬Æä±ÈÀýµÄÌáÉýÒ²·´Ó¦³öÐÅϢЧÀÍÒµ¹¤Òµ½á¹¹µÄ²»¾øÓÅ»¯£»ITЧÀÍÒµÉú³¤ÎȽ¡£¬Ôö³¤ËÙ¶ÈÓëÕûÌ幤ҵ»ù±¾³Öƽ¡£
δÀ´ÎåÄêÊÇÐÅϢЧÀÍÒµÉú³¤µÄÖØÒª½×¶Î£¬ÈüµÏÕÕÁÏÔ¤²â£¬ÔÚÕþ²ßÍÆ¶¯ÓëÐèÇó·¢¶¯Ï£¬¹¤ÒµÉú³¤½«·ºÆð¿ìËÙ¡¢Á¼ÐÔµÄÉú³¤ÊÆÍ·£¬¸´ºÏÔö³¤ÂÊ(CAGR)ԼΪ18.4%¡£ÔÚ¹úÃñ¾¼ÃºÍЧÀÍÒµÖеÄְλ²»¾øÉÏÉý£¬²¢¶ÔµÚÒ»¡¢¶þ¹¤ÒµÐγɽÏÇ¿µÄ¿¯Ðж¯Ó㬳ÉÎªÕæÕýµÄÖ§ÖùÐ͹¤Òµ¡£